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Fibra óptica 100% simétrica que llega a tu casa: la misma velocidad para subir y bajar, 8 ms de latencia y soporte humano 24/7 — hecha en Caucasia.
Elige tu velocidad
Fibra óptica simétrica dedicada. La misma velocidad para subir y bajar, con router WiFi 6 en comodato.
Plan Básico
Sin cláusula · cancela cuando quieras, sin multas
- WiFi Dual Band
- Instalación Gratis
- Soporte 24/7
Plan Estándar
Sin cláusula · cancela cuando quieras, sin multas
- WiFi 6
- Tv Digital (Opcional)
- Soporte Prioritario
Plan Gamer
Sin cláusula · cancela cuando quieras, sin multas
- IP Pública Dinámica
- Optimizado para Juegos
- Baja Latencia
Plan Ultra
Sin cláusula · cancela cuando quieras, sin multas
- Mesh WiFi
- IP Fija
- Soporte VIP
Precios en pesos colombianos (COP) por mes. Nuestra ventaja: puedes contratar sin cláusula de permanencia y cancelar cuando quieras.
Quiénes Somos
ULTRAFIBRA TELECOMUNICACIONES S.A.S nació en 2022 con el objetivo de llevar conectividad de alta calidad a los hogares y empresas de Colombia. Fundada por un equipo de ingenieros apasionados por la tecnología, comenzamos con una red de fibra óptica que hoy conecta a cientos de familias.
Nuestra Misión
Conectar hogares y empresas colombianas con internet de fibra óptica de alta velocidad, brindando un servicio confiable, accesible y con atención humanizada que contribuya al desarrollo digital de nuestra región.
Nuestra Visión
Ser el proveedor de Internet líder en la región para 2028, reconocidos por nuestra excelencia en servicio, innovación tecnológica y compromiso con la reducción de la brecha digital.
Nuestros Valores
Transparencia
Precios, contratos y condiciones claras, sin letra chica.
Compromiso
Con cada hogar y empresa que conectamos.
Innovación
Fibra óptica y WiFi 6 de última generación.
Servicio al Cliente
Atención humana y cercana, soporte 24/7.
Responsabilidad Social
Conectando y creciendo con nuestra región.
Calidad que puedes medir
Indicadores reales de nuestro servicio. Publicarlos es parte de nuestro compromiso de transparencia con clientes y con la regulación.
Disponibilidad de red
Tiempo que la red está operativa. Mantenemos 99.5%+ con monitoreo y soporte 24/7.
Velocidad simétrica promedio
Misma velocidad para subir y bajar — ideal para trabajo remoto, respaldos en la nube y streaming.
Ideal para gaming y videollamadas
La CRC exige máximo 15 días hábiles
Desde que verificamos cobertura
Datos actualizados al 1 de marzo de 2026. Promedios de la red UltraFibra en Caucasia.
¿Llegamos a tu zona?
Actualmente operamos en Caucasia, Antioquia y estamos en constante expansión.
Verifica tu cobertura
Ingresa tu barrio o dirección para verificar disponibilidad.
Caucasia Centro
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Resolvemos tus dudas más comunes sobre nuestros servicios de internet por fibra óptica.
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Peticiones, Quejas y Reclamos
En cumplimiento de la Resolución CRC 5050 de 2016, ponemos a tu disposición este canal oficial.
Peticiones
15 días hábiles
Quejas
15 días hábiles
Reclamos
15 días hábiles
Regulación CRC 5050 de 2016
Tu PQR será atendida en máximo 15 días hábiles. Recibirás notificación de cada actualización en tu correo electrónico.