99.5% de disponibilidad · Caucasia, Antioquia

Navega aUltraVelocidad

Fibra óptica 100% simétrica que llega a tu casa: la misma velocidad para subir y bajar, 8 ms de latencia y soporte humano 24/7 — hecha en Caucasia.

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Latencia
100%
Simétrico
0
Familias
24/7
Soporte humano
01 — Planes de Fibra Óptica FTTH

Ancho de banda simétrico, sin letra pequeña.

Misma velocidad de subida y de bajada mediante fibra directa hasta tu hogar o negocio en Caucasia, con terminal ONT WiFi 6 incluida en comodato.

Modalidad de contratación
Filtrar según capacidad simultánea requerida:
FTTH-01 · GPON

Plan Básico

50
MbpsSimétrico 1:1
$60.000COP / mes

Instalación $0 COP incluida (contrato 12 meses)

  • WiFi Dual Band
  • Instalación Gratis
  • Soporte 24/7
Solicitar este plan
FTTH-02 · GPONMás elegido

Plan Estándar

100
MbpsSimétrico 1:1
$80.000COP / mes

Instalación $0 COP incluida (contrato 12 meses)

  • WiFi 6
  • Tv Digital (Opcional)
  • Soporte Prioritario
Solicitar este plan
FTTH-03 · GPON

Plan Gamer

300
MbpsSimétrico 1:1
$120.000COP / mes

Instalación $0 COP incluida (contrato 12 meses)

  • IP Pública Dinámica
  • Optimizado para Juegos
  • Baja Latencia
Solicitar este plan
FTTH-04 · GPON

Plan Ultra

600
MbpsSimétrico 1:1
$180.000COP / mes

Instalación $0 COP incluida (contrato 12 meses)

  • Mesh WiFi
  • IP Fija
  • Soporte VIP
Solicitar este plan

Tarifas mensuales en pesos colombianos (COP). Cambio de velocidad sin costo administrativo.

TECNOLOGÍA GPON · FIBRA HASTA EL HOGAR (FTTH)

02 — Cobertura e Infraestructura FTTH

Red propia desplegada en Caucasia.

Consulta la disponibilidad inmediata en tu barrio o revisa las zonas de expansión en el Bajo Cauca antioqueño.

Consulta rápida:
Mapa de Red FTTH · Caucasia, Antioquia
Norte/Centro/Sur Sede San Miguel
RÍO CAUCA↑↓ Troncal de OccidenteCentroNorteSur★ Sede San MiguelN

Caucasia Centro

Cobertura activa

Zona céntrica con cobertura total de fibra óptica

Municipios cercanos en despliegue

Tarazá
Sectores Operativos3 troncales activas

Zona céntrica con cobertura total de fibra óptica.

Municipios CercanosEN EXPANSIÓN

Nechí · Tarazá · Cáceres

¿Fuera del polígono actual?

Validamos viabilidad técnica para hogares y empresas por coordenadas GPS.

Consultar
03 — Telemetría y Cumplimiento CRC

Indicadores auditables de red.

Último corte reportado: 1 de marzo de 2026 · Nodo Caucasia

Disponibilidad SLA
0,0%

Monitoreo continuo 24/7 en cabecera GPON.

Cumplimiento de Velocidad SimétricaRELACIÓN 1:1
Descarga promedio0% del plan
Subida promedio0% del plan

Medición directa sobre terminal óptica ONT en horas pico.

Latencia Media
0 ms

Ruta directa sin saltos inalámbricos intermedios.

Tiempo de Alta FTTH
0 h

Respuesta media PQR: 3 días (máx. legal 15).

Diagnóstico de Enlace en Tiempo Real · Servidor CaucasiaPROTOCOLO HTTP/2 STREAM · SIN COMPRESIÓN

Comprueba la velocidad real de tu red actual

Ejecuta una prueba directa contra nuestro nodo para medir latencia, fluctuación (jitter) y capacidad de transferencia.

Latencia—ms
Jitter—ms
Descarga—Mbps
Subida—Mbps
0.0
Mbps Medidos
04 — Despliegues en Caucasia

Rendimiento comprobado en cada sector.

Hogares, profesionales remotos y comercios locales de Caucasia operan a diario sobre nuestra red GPON.

500+
Hogares y comercios
99.5%
Continuidad anual
CASO 01 · SAN MIGUEL100 / 100 Mbps

“Trabajo en videollamadas continuas y subo respaldos pesados a servidores remotos. La simetría real de la fibra marcó toda la diferencia frente al cable tradicional.”

Carlos Andrés M.
Ingeniería y Trabajo Remoto
FTTH 100 Mbps Simétricos
CASO 02 · SANTA ISABEL8 ms RTT estable

“En horas pico de la noche mantenemos la misma latencia baja sin pérdida de paquetes, incluso transmitiendo en directo a 1080p 60fps mientras jugamos.”

Sebastián R.
Gaming Competitivo & Streaming
FTTH 300 Mbps Simétricos
CASO 03 · ZONA CENTROPOS + 12 Cámaras IP

“La facturación electrónica, los datáfonos y el circuito cerrado de cámaras operan sin interrupciones. Tener soporte técnico propio aquí en Caucasia nos da total respaldo.”

Ferretería y Distribuciones del Bajo Cauca
Comercio y Videovigilancia IP
FTTH 600 Mbps Simétricos
CASO 04 · EL JARDÍNCobertura WiFi 6

“La instalación quedó lista en menos de 24 horas y el router WiFi 6 cubre toda la casa sin zonas muertas para los televisores 4K y computadores.”

Familia Gómez Pineda
Hogar Conectado Multi-dispositivo
FTTH 100 Mbps Simétricos
05 — Ingeniería y Empresa

Infraestructura local pensada a largo plazo.

ULTRAFIBRA TELECOMUNICACIONES S.A.S nació en 2022 con el objetivo de llevar conectividad de alta calidad a los hogares y empresas de Colombia. Fundada por un equipo de ingenieros apasionados por la tecnología, comenzamos con una red de fibra óptica que hoy conecta a cientos de familias.

0+
Años de operación
0+
Suscriptores activos
0
Sectores cubiertos
0,0%
Disponibilidad SLA
05.1 / Nuestra Misión

Conectar hogares y empresas colombianas con internet de fibra óptica de alta velocidad, brindando un servicio confiable, accesible y con atención humanizada que contribuya al desarrollo digital de nuestra región.

05.2 / Nuestra Visión

Ser el proveedor de Internet líder en la región para 2028, reconocidos por nuestra excelencia en servicio, innovación tecnológica y compromiso con la reducción de la brecha digital.

Principios Operativos
01

Transparencia

Precios, contratos y condiciones claras, sin letra chica.

02

Compromiso

Respaldo directo para cada hogar y empresa que conectamos.

03

Innovación

Infraestructura GPON y terminales WiFi 6 de última generación.

04

Servicio al Cliente

Atención humana desde nuestra sede en Caucasia, soporte 24/7.

05

Responsabilidad Social

Impulsando el desarrollo digital del Bajo Cauca antioqueño.

06 — Preguntas Frecuentes

Respuestas claras antes de contratar.

Condiciones técnicas, instalación, facturación y derechos como usuario de telecomunicaciones.

¿Tienes otra consulta técnica?

Nuestro equipo en Caucasia atiende consultas comerciales y de soporte en línea.

¡Sí! Todos nuestros planes son 100% simétricos. Si contratas 100 Megas, tienes 100 Mbps de bajada Y 100 Mbps de subida. Ideal para videollamadas, gaming y subir contenido.
Ofrecemos planes con y sin permanencia. Los planes con permanencia de 12 meses incluyen instalación gratuita. Sin permanencia, aplica costo de instalación.
Tienes derecho a compensación automática por fallas mayores a 4 horas continuas, según la Resolución CRC 5111. Además, nuestro soporte técnico está disponible 24/7 para fallas críticas.
Puedes hacerlo por: 1) Formulario web en nuestra página, 2) Correo a [email protected], 3) WhatsApp al 312 863 7616, 4) Llamada telefónica, o 5) Presencialmente en nuestra oficina. Responderemos en máximo 15 días hábiles.
Sí, todos los planes incluyen un router WiFi 6 de última generación en comodato. Queda en tu hogar mientras seas cliente y debe devolverse al cancelar el servicio.
¡Claro! Puedes subir o bajar de plan cuando quieras sin costo. El cambio se aplica en tu próximo ciclo de facturación. Solo escríbenos por WhatsApp o llámanos.
Puedes verificarlo en la sección Cobertura de nuestra web, llamándonos al 312 863 7616, o por WhatsApp. Solo necesitamos tu dirección completa y en menos de 5 minutos te confirmamos.
Aceptamos: PSE (transferencia bancaria), tarjeta crédito/débito, Nequi, Daviplata, y pago en efectivo en puntos Efecty, Baloto y SuRed a nivel nacional.
07 — Canales de Atención

Habla directamente con nuestro equipo en Caucasia.

Sin conmutadores interminables. Te atendemos desde nuestra sede local para contrataciones, soporte en sitio o facturación.

Línea directa y soporte+57 312 863 7616

Atención comercial y técnica

WhatsApp corporativo+57 312 863 7616

Respuesta inmediata en horario hábil y fallas 24/7

Correo electrónico[email protected]

Notificaciones y solicitudes escritas

Sede principal

CR 10 N 27 - 76 BRR San Miguel

Caucasia, Antioquia · Lunes a Viernes: 8:00 AM - 6:00 PM | Sábados: 8:00 AM - 1:00 PM

Solicitud Comercial o Técnica

Envíanos un mensaje

08 — Canal Oficial Regulatorio · CRC 5050

Radicación de PQR

Tiempo máximo legal de respuesta: 15 días hábiles

Regulación CRC 5050 de 2016

Tu PQR será atendida en máximo 15 días hábiles. Recibirás notificación de cada actualización en tu correo electrónico.